Tamtronilla on ammattitaitoinen asennus- ja ylläpitohenkilöstö. Kotimaisena valmistajana Tamtronin huollon ja ylläpidon ammattitaito riittää aina ja kaikissa tilanteissa ja apu on lähellä. Tamtron pystyy tarjoamaan toimivan ja kustannustehokkaan huollon sekä ottamaan vastuun vaakajärjestelmien koko käynnissä- ja laadussapidosta.

Inspecta on myöntänyt Tamtronille ensivakaus- ja huoltovakausoikeudet. Tämä merkitsee sitä, että asennuksen yhteydessä voidaan suorittaa ensivakaus, tai huollon yhteydessä huoltovakaus, suoraan huoltomiehemme toimesta. Näin säästetään kaikkien osapuolten aikaa ja rahaa.

Punnitusjärjestelmien huolto

Käytössä on asiakkaiden luona tapahtuvaa huoltoa ja vakausta varten kolme kuorma-autoa. Yksi autoista on varustettu yhteensä 40 000 kg:n virallisilla tarkistuspunnuksilla sekä trukilla. Toinen auto on varustettu 15 000 kg:n tarkistuspunnuksilla ja autonosturilla. Kolmanteen autoon on rakennettu vertailuvaaka pyöräkuormaajavakauksia varten. Vertailuvaa'alle voidaan lastata materiaalia koneen normaalissa käyttöympäristössä. Näiden avulla varmistetaan nopea ja luotettava asennus- ja huoltopalvelu.

Punnitusjärjestelmien kalibrointipalvelut

Tamtronilla on käytössä virallisiin punnuksiin perustuvat kalibrointikoneet 0–2 000 kg ja 0–10 000 kg Tampereen tehtaallamme tapahtuvia kalibrointeja varten. Punnuksilla on jäljitettävyys Saksaan. Tämän lisäksi käytössä ovat vertailuantureihin perustuvat laitteet 0–50 tn ja 0–100 tn. Näiden laitteistojen avulla jokainen toimitettava vaaka kalibroidaan seitsemässä pisteessä minimin ja maksimin välillä. Näin ollen asiakas voi olla aina varma Tamtron vaakalaitteen tarkkuudesta. Tamtron suorittaa kalibroinnin laitteiden huollon yhteydessä tai asiakkaan pyytäessä kalibrointitodistusta esimerkiksi laatujärjestelmää varten.

Huolto- ja kalibrointiasiat: lisätietoja

Vaakojen vakauspalvelut

Tamtron tarjoaa korkealaatuiset vakauspalvelut avaimet käteen -ratkaisuna. Vakaus on lain edellyttämä toimenpide vaaoille, joita käytetään kaupankäynnissä hinnan määrittämiseen. Tamtronin vakauspalvelujen avulla kaupankäynnistä saadaan tarkkaa ja oikeudenmukaista. Kun vaaka on vaa’attu, kaupanteko on reilua sekä myyjälle että ostajalle. Vakauksen avulla voidaan varmistua, että kaikki käytössä olevat vaa’at näyttävät oikeaa tulosta. Laillisella vaa’lla saadaan myös viralliset myyntitositteet.

Tamtron tuo vakauspalvelut perille asti, oli kyseessä sitten yrittäjän pyöräkuormaajavaaka tai suuren tehtaan autovaakajärjestelmä. Palvelupaketteihin kuuluvat mm. oikein ajoitettu yhteydenotto ennen vakauksen umpeutumista, tehokas aikataulutus, kustannuksia säästävät alueelliset palvelukierrokset saman alueen asiakkaille, virallisen tarkastajan käynnit, hyväksyttyjen tarkastuspunnusten käyttö ja käsittely sekä jatkuva huoltovalmius.

Edut:

• Avaimet käteen -kokonaispalvelu - helppous
• Reilua kauppaa kaikille osapuolille - tarkkuus
• Oikeat toimenpiteet huolehditaan oikeaan aikaan - tehokkuus
• Alueelliset palvelukierrokset säästävät kustannuksia - säästöt
• Kaikki toimipisteen vaa’at näyttävät tarkan tuloksen - varmuus
• Viralliset myyntitositteet heti punnituspaikalla - laillisuus

Lisätietoa vakauksista

Kulunvalvonta, työajanseuranta ja paikannusjärjestelmien huolto

Tamtronin huollon ja ylläpidon ammattitaito riittää vaikeissakin tilanteissa ja apu on lähellä. Tamtron pystyy tarjoamaan toimivan ja kustannustehokkaan huollon sekä ottamaan vastuun järjestelmien koko käynnissä- ja laadussapidosta.

Lisätietoa

Ohjelmistojen ylläpito

Ohjelmistojen ylläpito kuuluu luonnollisena osana Tamtronin toimintaan. Ylläpitoasiakkaalle tarjotaan etuoikeus kiiretilanteissa ja sovitut ohjelmistopäivitykset.

Kysyttävää? Ota yhteyttä asiakaspalveluumme!